Gribskov IT og Teknik – Support og computerhjælp

“Jeg står for kompetent og behagelig computerhjælp, uanset om du blot vil have problemet løst eller ønsker undervisning i hvordan tingene hænger sammen og bruges”

Rådgivning

Skal computeren, telefonen eller fjernsynet udskiftes, måske endda til noget der let kan spille sammen? Det kan være svært at overskue teknologimarkedet, men jeg kan hjælpe med at finde den bedste løsning

Computerhjælp:

Windows

Problemer med Windows, office-programmer eller andre programmer. Installation og konfiguration af printere

Hjælp til NemID

Hardwarehjælp

Hardwareproblemer og opgraderinger

Er computeren blevet sløv?

Rensning af ‘sløv’ computer for skadelig software, reklamer og malware

Varm eller larmende computer

Computeren samler støv og skidt i blæsere og køleblokke, men kan oftest renses og få forlænget levetiden

Sikkerhed

Virusfjernelse og sikkerhedstjek, hvis computeren pludselig opfører sig sært (mere end den plejer) er der muligvis virus på spil. Jeg fjerner virus og installerer eller opdaterer sikkerhedsprogrammer

Hjælp til trådløst netværk

Med opsætning, rækkevidde og sikkerhedsindstillinger

Datagendannelse

Hvis harddisken melder fejl eller vigtige filer er forsvundet.
Vigtigt: Brug ikke computeren yderligere. For at filerne kan findes og gendannes er det vigtigt windows ikke overskriver dem. Ring straks og jeg kommer og undersøger om familiebillederne eller regnskaberne kan reddes -diagnosen er gratis, du betaler kun hvis der er noget at redde

Skift af harddisk

Hvis der mangler plads eller du vil gøre computeren kvikkere med en ny lynhurtig SSD-harddisk

Mobiltelefon:

Hjælp til apps

Installation og brug af apps, hjælp til pladsmangel på telefonen

Ny telefon

Ibrugtagning af ny telefon, overførsel af kontakter med mere

Hifi og TV

Flytter du rundt på stuen?

Skal Hifi eller TV flyttes eller indstilles klarer jeg den

Yousee

Hjælp til Yousee TV boks, brug af funktioner eller fejlretning

Fjernbetjeninger

Har du overflod af fjernbetjeninger på sofabordet? Jeg sælger og konfigurerer Logitech Harmony© multifjernbetjeninger, der kan erstatte de mange forskellige du har, med kun én brugervenlig fjernbetjening

Det er ganske umuligt at lave en fuldstændig liste med alt der kan gå ‘koks i’ med en computer. Dette er blot nogle hovedtemaer, så ring endelig og få en snak på tlf. 20221252 -selvom dit problem ikke er på listen, jeg klarer næsten alt.

Priser

Support koster 500 ,- pr time inklusiv moms.

Er det med kørsel afregnes minimum 1 time -dog kun en halv time hvis jeg mod forventning ikke kan løse problemet.

Telefonsupport/fjernsupport afregnes pr. påbegyndt kvarter. Men bare rolig, taxameteret tæller ikke før vi er enige om at starte.

Rensning af virus, opgraderinger, reinstallering af windows og andre ting der typisk foretages på eget værksted afregnes også pr. påbegyndt kvarter. Her får du naturligvis et tilbud først, så du har overblik over udgifterne .

Betaling kan foregå kontant, via Mobilepay til 20221252 eller bankoverførsel til Coop Bank konto 6620-18899401

Om mig

En IT-guru

Jeg har over tredive års erfaring med IT, siden min første computer i barndommen har jeg skilt ad, repareret, justeret og konfigureret af hjertets lyst.

Jeg er rundet af mange års arbejde som supporttekniker og IT-konsulent, hvilket har gjort mig til ekspert i problemløsning.

Undervisning og formidling af viden om computer, i et roligt tempo der passer dig og et sprog du forstår, er mit speciale.